Nie ste si istí veľkosťou alebo strihom? Žiadny problém. V Bennone dávame zákazníkom 30 dní na vrátenie nepoužitého a nenoseného tovaru alebo výmenu veľkosti v rámci rovnakého vzoru. Tovar sa preto nebojte objednať a vyskúšať v pohodlí domova.
Pridajte sa pred nákupom do Klubu Machrov a náklady na vrátenie alebo výmenu tovaru potom budú na nás. Tovar k nám budeme môcť poslať zadarmo cez službu DPD. Spolu s bezplatným vrátením a výmenou získate zľavu 5 % na všetko a ďalšie výhody. Ak už ste v Klube Machrov registrovaní, nezabudnite sa pred nákupom do svojho účtu prihlásiť.
Netrafili ste správnu veľkosť? Tovar vám v rámci rovnakého vzoru radi vymeníme za iný. Balík s tovarom na výmenu veľkosti nám do Bennonu môžete poslať cez ktoréhokoľvek dopravcu. Upozorňujeme vás, že doručenie zásielky bude na vaše náklady. Novú veľkosť vám potom doručíme zdarma.
Pri výmene veľkosti, prosím, postupujte nasledovne:
V predtlačenom formulári na vrátenie a výmenu tovaru začiarknite, aký tovar z objednávky chcete vymeniť, vyplňte novú veľkosť a doplňte potrebné údaje. Ak požadujete zaslať obuv na inú adresu ako je fakturačná, pripíšte túto informáciu do formulára. (Formulár ste dostali v balíku so svojou objednávkou alebo si ho môžete stiahnuť.)
Nepoužitý tovar vložte do krabice spolu s formulárom na vrátenie a výmenu.
Dobre zabalený balík zašlite na adresu:
BENNON Group a. s.
Třída Tomáše Bati 5658
760 01 Zlín
Česká republika
Teraz už je to na nás. Dáme vám vedieť, či vami požadovanú veľkosť tovaru máme na sklade, alebo vám za tovar vrátime peniaze.
Naši zákazníci nám môžu nepoužitý a nenosený tovar vrátiť do 30 dní. Ak vám teda objednaný kúsok nebude sedieť alebo si nákup rozmyslíte, jednoducho nám ho vrátite na vlastné náklady cez ktoréhokoľvek dopravcu.
Pri vrátení tovaru, prosím, postupujte nasledovne:
V predtlačenom formulári na vrátenie a výmenu tovaru začiarknite, aký tovar z objednávky chcete vrátiť, a doplňte potrebné údaje. Ak požadujete zaslať obuv na inú adresu než fakturačnú, pripíšte túto informáciu do formulára na vrátenie. (Formulár ste dostali v balíčku so svojou objednávkou alebo si ho môžete stiahnuť.)
Nepoužitý tovar vložte do krabice spolu s formulárom na vrátenie a výmenu.
Dobre zabalený balík zašlite na adresu:
BENNON Group a. s.
Třída Tomáše Bati 5658
760 01 Zlín
Česká republika
Teraz už je to na nás. Do 14 dní od prijatia balíka vám vrátime peniaze na účet.
Tovar je nutné vrátiť do 30 dní od dátumu prevzatia.
Tovar musí byť čistý, nepoškodený a nenosený.
Balík s tovarom musí obsahovať formulár na vrátenie.
Nepadnúci tovar vám radi vymeníme za nový, ale iba v rámci rovnakého vzoru.
Tovar musí byť čistý, nepoškodený a nenosený.
Balík s tovarom musí obsahovať formulár na vrátenie a výmenu.
Peniaze odosielame v čo najkratšom termíne, najneskôr do 14 dní od prijatia tovaru u nás na sklade.
Peniaze vraciame buď späť na kartu, alebo na vami zvolený bankový účet vyplnený vo formulári na vrátenie.
Zľava 5 % pre Klub Machrov
Pridaj sa do Klubu Machrov jednoduchou registráciou. Členstvo je zdarma a obratom získaš okrem zľavy aj ďalšie výhody.
30 dní na vrátenie a výmenu
Doprava zdarma pri vrátení tovaru
Prioritné vyriešenie reklamácie do 15 dní
Zákaznícka podpora
Otváracie hodiny
Po – Pi: 8.00 – 15.00
Tel. číslo
Klub machrov
Zľava 5 % na všetko
Pridaj sa do Klubu Machrov. Členstvo je zdarma a obratom získaš okrem zľavy aj ďalšie výhody.
30 dní na vrátenie a výmenu
Doprava zdarma pri vrátení tovaru
Prioritné vyriešenie reklamácie do 15 dní
